異なるブラウザにアクセスしている場合
スクペイを操作しているブラウザと、メールやSMSで届いたURLを開くブラウザは同じでしょうか。
ブラウザが異なると、変更がリセットされます。
必ず同じブラウザでスクペイにアクセスをお願いいたします。
QRコード読み取りのまま変更している場合
iPhoneでQRコードを読みとった場合は、必ずsafariに移行する必要があります。
QRコードを読み取った先の画面右下のsafari（方位磁石のような）マークをタップして、
safariに移行してからお手続きをお願いします。